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毛巾學堂
全民防詐總動員，OKPOLO守護您的網購安全！
2025-08-29隨著網路購物的普及，詐騙手法也不斷推陳出新。根據內政部警政署統計: 「解除分期付款」、「假冒客服」及「釣魚簡訊」始終是危害民眾財產安全最常見的詐騙類型。
OKPOLO 作為提供安心購物環境的電商平台，在此響應政府與警政單位的防詐宣導，整理出最新的詐騙手法與應對之道，邀請您一同提高警覺，讓詐騙集團無機可乘。
刑事警察局提醒：請注意！這些都是詐騙集團的常用劇本！
詐騙集團擅長利用民眾的信任與慌張情緒，無論您在哪個平台購物，都可能遇到類似情境。請熟記以下特徵，多一分謹慎，少一分損失。
詐騙情境一：「喂？您好，這裡是XX購物平台客服，由於我們工作人員操作錯誤，誤將您上一筆訂單設成12期分期付款，需要您協助操作ATM來解除設定…」
🅧任何機構的客服人員，都「不會」要求民眾去操作ATM或網路銀行來解決訂單問題。ATM只有「提款」跟「轉帳」功能，絕對無法「解除設定」或「取消分期」。
詐騙情境二：【XX物流】您的包裹因地址錯誤無法投遞，請點擊連結更新您正確的配送地址：http://xxxxx.xxxxx
🅧這是典型的「釣魚簡訊」。一旦點擊連結，很可能被引導至以假亂真的網站，誘騙您輸入個人資料、信用卡號，甚至是被植入惡意程式。
防詐小叮嚀，保護自己從你我做起
- 不行動：不輕易對任何陌生來電中提到「金錢」、「ATM」、「分期付款設定」等關鍵字做出行動。
- 不點擊：不隨意點擊陌生簡訊、Email 或社群中來路不明的連結。
- 不透露：絕不向任何人透露您的信用卡號、安全碼、網路銀行帳號密碼或手機驗證碼。
- 勤查證：若有任何疑慮，請立即停止所有操作，並直接透過官方管道聯繫我們，或撥打 165 反詐騙諮詢專線查證。
OKPOLO 與您一同打造安心的購物環境
OKPOLO 始終將消費者的資訊安全視為營運的核心。我們除了不斷強化網站自身的安全防護機制，確保消費者個資不外洩外，也在此鄭重聲明：
- 我們「不會」主動致電要求您操作ATM或網路銀行。
- 我們「不會」用簡訊夾帶連結的方式，要求您提供個資或支付任何款項。
網路安全需要全民共同維護。透過了解詐騙集團的手法，並養成時時查證的習慣，就能大幅降低受騙的風險。讓我們一起響應政府政策，為更安全的網路購物環境盡一份心力。
圖片來源: 內政部警政署165打詐儀表板
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